- Apenas 37,8% das ligações – 21.835 telefonemas – resultaram em atendimentos policiais. (Foto: Arquivo OCP)
No entanto, 62,2% das ligações não geraram qualquer ocorrência policial. Isso porque o 190 tem sido usado de forma errada, para outras finalidades. Há quem ligue para a PM quando deveria acionar outros órgãos, como Bombeiros, Defesa Civil e Prefeitura. Também há aqueles que se divertem passando trotes ou fazendo brincadeiras de mau gosto.
De acordo com o chefe da Central de Emergência do 14º Batalhão da Polícia Militar, tenente Veloso, apenas 37,8% das ligações – 21.835 telefonemas – resultaram em atendimentos policiais. No ano passado, a equipe atendeu 75.134 ligações, mas apenas 22.414 ocorrências (29,83%) eram de responsabilidade da corporação. O horário em que o telefone costumeiramente não para de tocar no batalhão é das 18h às 19h, quando a maioria dos órgãos públicos já encerrou o expediente. Nesse período estão concentradas 6,11% das ligações atendidas este ano.
“Muitas pessoas ligam para saber o telefone de outros órgãos, como os números de plantão da Prefeitura. Em outros casos, são emergências para os Bombeiros ou Defesa Civil, mas que a pessoa não tem condições de ligar. Nessas situações, nós mesmos entramos em contato com o órgão solicitado”, comentou. Até quinta-feira, a PM atendeu 6.633 ligações – 11,48% do total – com pedidos de telefone de outros serviços.
